Hướng dẫn chi tiết cách chọn quà tặng doanh nghiệp

Quà tặng doanh nghiệp đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp và khách hàng. Việc lựa chọn một món quà thích hợp không chỉ giúp thể hiện lòng tri ân mà còn góp phần quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc chọn quà tặng doanh nghiệp không hề dễ dàng, đòi hỏi chúng ta phải xem xét nhiều yếu tố như đối tượng nhận quà, dịp tặng, loại quà và ngân sách. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn cách chọn quà tặng doanh nghiệp chi tiết và trả lời 6 câu hỏi cơ bản (Why, Who, When, What, Where, How) để giúp bạn chọn được những món quà tặng doanh nghiệp thích hợp.

Why - Tại sao cần tặng quà cho khách hàng?

Tặng quà doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là việc cảm ơn khách hàng đã mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của bạn, mà còn mang ý nghĩa rất quan trọng trong việc:

Cảm ơn khách hàng đã đồng hành ủng hộ sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp: Đây là một cách để thể hiện lòng biết ơn và tôn trọng đối với sự tin tưởng và ủng hộ mà khách hàng đã dành cho doanh nghiệp của bạn.
Làm sâu sắc mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng: Quà tặng có thể giúp tạo ra những kết nối vững chắc và gắn bó giữa doanh nghiệp và khách hàng. Nó tạo ra một cầu nối và làm tăng tính gắn kết, giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm và coi doanh nghiệp của bạn là đáng tin cậy.
Quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp: Món quà doanh nghiệp có thể mang logo, slogan hay thông điệp của doanh nghiệp, từ đó giúp lan tỏa hình ảnh và tầm nhìn của công ty tới khách hàng. Mỗi lần khách hàng sử dụng hoặc nhìn thấy món quà, họ sẽ liên tưởng đến doanh nghiệp của bạn.
Tạo điểm thu hút đối với những khách hàng mới: Quà tặng doanh nghiệp được chia sẻ và truyền tai giữa cộng đồng khách hàng. Điều này có thể thu hút sự quan tâm của những người chưa từng biết đến doanh nghiệp của bạn, từ đó tạo ra cơ hội để mở rộng thị phần và tiếp cận nhóm khách hàng mới.

Who - Tặng quà cho ai? Xác định đối tượng cần tặng?

Trước khi chọn một món quà tặng doanh nghiệp, bạn cần xác định rõ đối tượng nhận quà. Có hai lựa chọn chính:

Tặng quà cho khách hàng cũ: Đây là nhóm khách hàng đã từng mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp trong quá khứ. Việc tặng quà cho khách hàng hiện tại giúp duy trì mối quan hệ tốt và gắn bó với họ. Ngoài ra, việc nhân viên kỷ luật thường xuyên sẽ đem lại hiệu quả cao trong việc giữ chân khách hàng và tạo ra sự tương tác tích cực.
Tặng quà cho khách hàng mới: Đối với nhóm khách hàng mới, việc tặng quà sẽ giúp tạo ấn tượng ban đầu tích cực và thể hiện lòng tri ân của doanh nghiệp. Đây là cơ hội để bạn thu hút sự chú ý và tạo dựng một mối quan hệ lâu dài với khách hàng mới.
Tặng quà tri ân nhân viên công ty: giúp cho gắn kết giữa người lao động và doanh nghiệp tốt hơn, chứng tỏ sự quan tâm của lãnh đạo công ty với nhân viên

When - Tặng quà khi nào, vào dịp nào?

Việc chọn thời điểm tặng quà là rất quan trọng để mang lại hiệu quả tốt nhất. Dưới đây là một số dịp phổ biến mà bạn có thể xem xét:

Dịp Lễ Tết: Lễ Tết là thời điểm mà mọi người thường có xu hướng tặng quà nhau để chúc mừng và gửi lời chúc tốt đẹp. Việc tặng quà trong dịp này không chỉ thể hiện lòng tri ân mà còn mang ý nghĩa văn hoá và truyền thống đặc biệt trong đời sống xã hội.
Dịp Sinh Nhật khách hàng: Sinh nhật là dịp đặc biệt của mỗi người. Tặng quà sinh nhật cho khách hàng không chỉ là cách để thể hiện sự chúc mừng và tri ân, mà còn giúp tạo dựng một mối quan hệ cá nhân gần gũi và tăng tính gắn kết với khách hàng.
Dịp khai trương: Khi một doanh nghiệp mới khai trương hoặc mở rộng cửa hàng, việc tặng quà có thể giúp tạo ấn tượng ban đầu và thu hút khách hàng đến thăm doanh nghiệp của bạn.
Dịp sự kiện của doanh nghiệp: Khi tổ chức các sự kiện như hội nghị, triển lãm hay buổi tiệc cuối năm, việc tặng quà cho khách hàng có thể là một cách để tạo động lực tham gia và tăng tính tương tác với khách hàng.

What - Tặng quà gì cho khách hàng?

Việc lựa chọn món quà phù hợp là một yếu tố quan trọng trong việc tặng quà doanh nghiệp. Dưới đây là một số tiêu chí bạn nên xem xét khi chọn quà:

Món quà đó phải có ý nghĩa: Món quà cần mang ý nghĩa sâu sắc và tương ứng với thông điệp mà bạn muốn gửi đến khách hàng. Nó có thể là niềm tin, lòng tri ân, sự chúc phúc, hoặc sự khích lệ.
Món quà phải có giá trị sử dụng lâu dài đối với người nhận: Chọn những món quà có tính ứng dụng cao và có thể sử dụng trong cuộc sống hàng ngày của người nhận. Điều này giúp món quà trở thành một vật phẩm hữu ích và giá trị trong mắt khách hàng.
Món quà đó có thực sự phát huy được mục đích cuối cùng của người tặng đó là tạo dựng, phát triển thương hiệu doanh nghiệp hay không? Một món quà tặng doanh nghiệp hiệu quả là một món quà có thể giúp quảng bá thương hiệu và tạo độ nhận diện cho công ty của bạn. Chẳng hạn, một chiếc áo khoác có logo của doanh nghiệp có thể khiến người khác nhìn thấy thông điệp của bạn và nhớ về doanh nghiệp của bạn.
Cá nhân hóa món quà tặng: Việc cá nhân hóa món quà tặng sẽ tạo thêm sự độc đáo và ý nghĩa cho khách hàng. Bằng cách in tên, logo hoặc thông điệp riêng lên sản phẩm, bạn có thể tạo ra một món quà độc đáo và mang tính cá nhân cao.
Chọn một món quà độc đáo và bất ngờ: Một món quà độc đáo và bất ngờ sẽ gây ấn tượng mạnh với khách hàng. Hãy tìm kiếm những món quà độc đáo, không phổ biến và thú vị để tạo sự bất ngờ cho người nhận.
Đóng gói quà tặng: Cách đóng gói quà tặng cũng rất quan trọng trong việc tạo dựng sự sang trọng và chuyên nghiệp cho món quà của bạn. Hãy đảm bảo rằng quà tặng được đóng gói kỹ càng, sắc nét và gửi đi với sự chăm sóc và tình yêu.
Chú ý với quà tặng là thực phẩm và đồ uống, quà tặng nhạy cảm: Khi chọn quà tặng là thực phẩm hay đồ uống, hãy cẩn thận kiểm tra các yếu tố nhạy cảm như chất lượng, hạn sử dụng và khả năng gây dị ứng. Đặc biệt, khi tặng quà cho người có vấn đề về sức khỏe hay tuân thủ một chế độ ăn riêng.

Where - Tặng quà ở đâu, địa điểm nào?

Việc tặng quà doanh nghiệp có thể được thực hiện ở nhiều địa điểm khác nhau. Dưới đây là một số địa điểm phổ biến để tặng quà:

Trực tiếp tại cửa hàng hoặc văn phòng: Nếu khách hàng của bạn gần khu vực cửa hàng hoặc văn phòng của bạn, bạn có thể tặng quà trực tiếp tại đó. Điều này giúp tạo ra một môi trường gần gũi và tạo dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng.
Gửi qua bưu điện, chuyển phát nhanh: Khi khách hàng của bạn ở xa hoặc không thể tiếp xúc trực tiếp, bạn có thể gửi quà tặng thông qua dịch vụ bưu điện hoặc chuyển phát nhanh. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc giao quà và đảm bảo khách hàng nhận được món quà một cách nhanh chóng.
Tặng quà tại hội nghị sự kiện khách hàng: Lồng ghép tặng quà tại những sự kiện vừa giúp tiết kiệm thời gian và chi phí lại vừa có ý nghĩa với người được nhận quà

How much - Ngân sách, chi phí của món quà, cho từng đối tượng nhận quà

Ngân sách và chi phí là một yếu tố quan trọng khi chọn món quà tặng doanh nghiệp. Bạn cần xác định một ngân sách cụ thể và phân bổ số tiền cho mỗi món quà và từng đối tượng nhận quà. Dưới đây là một số gợi ý:

Xác định ngân sách: Hãy xác định một khoản ngân sách tổng thể để đảm bảo rằng bạn không vượt quá khả năng tài chính của doanh nghiệp. Quyết định ngân sách trước cũng giúp bạn hạn chế việc lựa chọn quá xa xỉ hoặc quá rẻ, đảm bảo sự cân đối về giá trị và chất lượng của món quà.
Phân bổ ngân sách cho từng đối tượng: Tiếp theo, hãy xem xét phân bổ ngân sách cho từng đối tượng nhận quà. Khách hàng hiện tại có thể nhận được một mức ngân sách cao hơn so với khách hàng mới, vì mối quan hệ đã được củng cố và tạo lòng tin.
Tìm hiểu giá trị của món quà: Trước khi mua một món quà, hãy nghiên cứu và so sánh giá trị của nó với các sản phẩm tương tự trên thị trường. Bạn nên xem xét tính ứng dụng, chất lượng và giá trị của món quà để đảm bảo rằng bạn không trả quá nhiều hay quá ít cho một món quà.

How - Các cách tặng quà như thế nào?

Cách tặng quà doanh nghiệp cũng rất đa dạng và phụ thuộc vào yêu cầu và tính chất của từng trường hợp. Dưới đây là một số cách tặng quà phổ biến:

Tới tận nơi trao tận tay: Cách tặng quà trực tiếp tại cửa hàng hoặc văn phòng của khách hàng sẽ tạo ra một ấn tượng tốt và mang tính cá nhân cao. Bạn có thể kết hợp việc trao quà với việc gặp gỡ và cùng khách hàng thưởng thức một ly cà phê hoặc trò chuyện ngắn.
Gửi qua bưu điện, chuyển phát nhanh: Đây là cách tiện lợi và phổ biến để gửi quà tặng cho khách hàng ở xa. Bạn có thể đảm bảo rằng khách hàng nhận được món quà trong thời gian nhanh nhất và giữ được tính bất ngờ.

Một số gợi ý quà tặng doanh nghiệp thú vị và độc đáo

Dưới đây là một số gợi ý về món quà tặng doanh nghiệp thú vị và độc đáo mà bạn có thể xem xét:

Bộ quà tặng gồm nhiều sản phẩm: Tạo ra một bộ quà tặng đa dạng gồm nhiều sản phẩm nhỏ có liên quan đến lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp. Ví dụ: bộ quà tặng làm đẹp, bộ quà tặng coffee lover, hoặc bộ quà tặng văn phòng.
Sản phẩm thương hiệu doanh nghiệp: Chọn một sản phẩm có liên quan đến thương hiệu của doanh nghiệp như áo khoác, túi xách hay cốc sứ in logo để tạo sự nhận diện và gắn kết với khách hàng.
Quà tặng cho sự kiện đặc biệt: Tạo ra một món quà đặc biệt dành riêng cho một sự kiện nhất định của doanh nghiệp. Ví dụ: một chiếc ống kính máy ảnh kỷ niệm cho buổi triển lãm ảnh của doanh nghiệp.
Quà tặng thú vị và trò chơi: Chọn những món quà có tính giải trí và trò chơi như câu đố, bộ bài, hoặc đồ chơi thông minh để khách hàng có thể giải trí và thưởng thức trong thời gian rảnh rỗi.
Sản phẩm thân thiện với môi trường: Chọn những món quà được làm từ chất liệu tái chế hoặc thân thiện với môi trường để thể hiện tinh thần bảo vệ môi trường và gây ấn tượng tích cực với khách hàng.

Những sai lầm khi chọn quà tặng doanh nghiệp cần tránh

Trong quá trình chọn món quà tặng doanh nghiệp, cũng có một số sai lầm phổ biến mà bạn cần tránh:

Chọn mua quà tặng không cân nhắc: Hãy xem xét kỹ lưỡng trước khi mua một món quà để đảm bảo rằng nó phù hợp với đối tượng nhận và mang lại giá trị thực sự cho khách hàng.
Lựa chọn quà tặng không phù hợp với thương hiệu: Món quà của bạn cần phải phù hợp với thông điệp, giá trị và thương hiệu của doanh nghiệp. Tránh chọn những món quà mà không liên quan hoặc không phù hợp với lĩnh vực hoạt động của công ty.
Không cá nhân hóa món quà: Việc cá nhân hóa món quà giúp tạo sự chú ý và độc đáo. Hãy đảm bảo rằng món quà của bạn mang dấu ấn riêng và gửi thông điệp cá nhân đến từng khách hàng.

Chọn mua quà tặng doanh nghiệp tại nhà cung cấp uy tín

Sau khi trả lời được các câu hỏi trên, tiếp theo là chọn một nhà cung cấp quà tặng uy tín và đáp ứng các tiêu chí của quà tặng. Sonamin là một nhà cung cấp quà tặng có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này trên toàn quốc. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Sonamin cam kết mang đến cho bạn những món quà tặng doanh nghiệp chất lượng, ý nghĩa và độc đáo. Ngoài ra Sonamin trực tiếp in ấn thương hiệu và tên khách hàng lên quà tặng giúp cho dễ dàng cá nhân hoá món quà tặng

Kết luận

Tặng quà doanh nghiệp là một phương pháp hiệu quả để gắn kết mối quan hệ với khách hàng, quảng bá thương hiệu và tạo dựng lòng tin. Tuy nhiên, việc chọn một món quà tặng doanh nghiệp phù hợp không hề dễ dàng. Bằng cách trả lời 6 câu hỏi (Why, Who, When, What, Where, How) và áp dụng các gợi ý và tiêu chí đã được đề cập trong bài viết này, bạn sẽ có thể chọn được những món quà tặng doanh nghiệp thích hợp và mang lại hiệu quả cao.

Sonamin hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp đầy đủ thông tin và hướng dẫn cho bạn trong việc chọn quà tặng doanh nghiệp. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và chọn lựa những món quà tặng doanh nghiệp phù hợp nhất.