Công ty TNHH Công nghiệp Sonamin cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của Khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại website https://sonamin.com. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách hàng.

Mục đích và phạm vi thu thập

Khi khách hàng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại Sonamin, chúng tôi có thể thu thập các thông tin như họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ, tên đăng nhập và mật khẩu.

Việc thu thập này nhằm xác nhận danh tính, cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng và đảm bảo quyền lợi trong quá trình sử dụng.

Khách hàng tự chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình. Nếu phát hiện hành vi sử dụng trái phép, khách hàng cần thông báo ngay cho Sonamin để được hỗ trợ.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch, gửi thông báo, hỗ trợ kỹ thuật và ngăn ngừa hành vi gian lận.

Chúng tôi không chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, trừ trường hợp theo yêu cầu pháp luật.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc tự xóa tài khoản.

Tất cả dữ liệu được lưu giữ an toàn trên hệ thống nội bộ của Sonamin.

Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH Công nghiệp Sonamin
Văn phòng Hà Nội: 88/1/1 Giáp Nhị, P. Thịnh Liệt, Q. Hoàng Mai
Chi nhánh TP.HCM: 350/33B Đường T15, P. An Phú Đông, Q.12
Hotline: 0986.785.866
Email: info@sonamin.com
Website: https://sonamin.com

Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua tài khoản hoặc gửi yêu cầu trực tiếp cho Sonamin.

Khách hàng cũng có thể khiếu nại nếu thông tin bị lạm dụng hoặc rò rỉ. Sonamin cam kết phản hồi và xử lý kịp thời.

Bảo mật và an toàn dữ liệu

Sonamin cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật kỹ thuật và vật lý nhằm bảo vệ thông tin khách hàng.

Nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu do tấn công từ bên ngoài, Sonamin sẽ thông báo đến cơ quan chức năng và khách hàng ngay lập tức.

Truy cập thông tin bởi bên thứ ba

Sonamin chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác nghiên cứu thị trường hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết và có ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.

Chúng tôi cũng có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế hoạt động.

Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website chính thức của Sonamin.